ข้อกำหนดและเงื่อนไข zolabet
กฎการใช้งานที่สมาชิกุกคนต้องรู้

เอกสารนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่าง zolabet ("บริษัท") และผู้ใช้งาน ("สมาชิก") การเข้าสู่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน zolabet ไม่ว่าจะเป็นเพื่อสมัครสมาชิก เดิมพัน ฝากเงิน ถอนเงิน หรือรับข้อมูลใด ๆ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ อย่างครบถ้วนและไม่มีข้อโต้แย้ง

zolabet ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย บริการทั้งหมดเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดตามขั้นตอน

การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกโดยตรง zolabet ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ของการเดิมพันใด ๆ ทั้งนี้การพนันทุกประเภทมีความเสี่ยงที่ผู้เล่นต้องยอมรับและรับผิดชอบเอง

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก zolabet ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานจริง และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ตนเองเป็นเจ้าของ การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และบัญชีอาจถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีในามเดียวกัน หรือหลายบัญชีเพื่อใช้สิทธิประโยชน์ซ้ำ ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมริบยอดเงินที่เกิดจากการทุจริต

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน กิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีทั้งสิ้น

• บัญชีต้องได้รับการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มทำธุรกรมการเงิน
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ zolabet
• การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว

zolabet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, Thai bank transfer, Mobile Bankingของธนาคารไทย, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ธุรกรมทั้งหมดดำเนินการใน บาทไทย (THB) เท่านั้น

การฝากเงินเข้าบัญชี zolabet ต้องใช้ชื่อบัญชีที่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ระบจะตรวจสอบชื่อผู้โอนโดยอัตโนมัติ หากชื่อไม่ตรงกันอาจทำให้ยอดเงินอัปเดตล่าช้าหรือต้องแจ้งทีมงานเพิ่มเติม ควรเก็บหลักฐานการโอนไว้จนกว่ายอดจะเข้าระบบ

การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ผูกกับโปรไฟล์สมาชิก ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเองได้ zolabet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี

รายการเดิมพันที่สมาชิกยืนยันแล้วถือว่าเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง ยกเว้นในกรณีที่ระบบ zolabet ตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลราคาที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีดังกล่าว zolabet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันั้นและคืนเงินเต็มจำนวน

zolabet รองรับการเดิมพันกีฬาหลากหลายประเภท ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ อีสปอร์ต รวมถึงการแข่งขันนานชาติที่ได้รับความนิยม ออด้และตลาดเดิมพันอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์

• สมาชิกต้องเดิมพันด้วยยอดเงินในบัญชีเท่านั้น ไม่มีระบบเครดิตหรือเงินกู้
• ออดด้ที่แสดงในขณะยืนยันการเดิมพันถือเป็นออดด้ที่ใช้คำนวณผล
• การพนันโดยใช้ bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• zolabet ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเดิมพันในกรณีพบการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมผิดปกติ
• ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินผลการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

ผลการแข่งขันใด ๆ ไม่สามารถรับประกันได้ zolabet ไม่สนับสนุนให้ใช้ เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีพมาเดิมพัน และเตือนให้ผู้ใช้ตั้งวงเงินที่รับได้เสมอ

zolabet ใช้ระบบเข้ารหัส SSL256-bit สำหรับการสื่อสารทุกประเภท ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกจัดเก็บอย่างปลอดภัย ตามาตรฐานสากล รายละเอียดเพิ่มเติมอานได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

กระบวนการ KYC (Know Your Customer) มีไว้เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิก ป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และป้องกันการฉ้อโกง สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยัน เช่น บัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลอื่นตามที่ทีมงานพิจารณา

• การยืนยัน OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• รองรับการเข้าสู่ระบบด้วย Face ID และ Touch ID บนอุปกรณ์ที่รองรับ
• Two-Factor Authentication (2FA) แนะนำให้เปิดใช้งาน
• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งใหม่

หากสมาชิกพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ต zolabet ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านหรือ OTP จากสมาชิกผ่านช่องทางใด ๆ

zolabet เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงในขอบเขตที่เหมาะสม เราจึงมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการใช้งานของตัวเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินรายวัน การตั้งเวลาพัก หรือการขอระงับบัญชีชั่วคราว

สมาชิกสามารถใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ได้จากพื้นที่บัญชีส่วนตัว และสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ UI/UX และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zolabet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zolabet สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์ จากเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อษร

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบจำกัด (limited license) สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น การนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต อาจส่งผลต่อการดำเนินคดีตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

zolabet จัดให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ตามสภาพ (as is) และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบตลอดเวลา าจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อซ่อมบำรุงหืออัปเดตระบบ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่เป็นไปได้

zolabet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ ผลกำไร หรือความเสียหายทางอ้อม ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้ ความรับผิดชอบสูงสุดของ zolabet จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิกเท่านั้น

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรมชาติ และผลลัพธ์ของการเดิมพันทุกรายการขึ้นอยู่กับผลการแข่งขันจริง ซึ่ง zolabet ไม่มีอิทธิพลต่อผลดังกล่าว

zolabet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้าในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถแจ้งยกเลิกบัญชีได้ก่อนวันที่มีผล

ข้อกำหนดฉบับที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้่าสุดเสมอ สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การเงิน หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต zolabet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

อีเมล: [email protected]
ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสม และให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทย

สำหรับคำถามทั่วไปที่พบบ่อย สามารถอ่านคำตอบได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย (FAQ) โดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน